AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen Fio Consult GmbH
VERANSTALTUNGEN
ANMELDUNG
Impuls Mitarbeiter:innen melden sich bitte ausschließlich online über den Impuls SPIELRAUM an. Externe Teilnehmer:innen bitten wir, sich per E-Mail (info@fio-consult.de) oder telefonisch unter vollständiger Angabe Ihrer persönlichen Daten anzumelden. Dabei betrachten wir jede Anmeldung als verbindlich.
Impuls Mitarbeiter:innen erhalten ca. eine Woche vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung über den Nachrichtenkanal im SPIELRAUM. Externe Teilnehmer:innen bekommen eine Anmeldebestätigung und Einladung per E-Mail. Sollte die Veranstaltung bereits ausgebucht sein, melden wir uns umgehend bei Ihnen. Die Seminarbuchungen erfolgen nach Eingangsdatum der Anmeldungen.
Mit Nennung der E-Mail-Adresse erklären Sie sich einverstanden, Newsletter und Informationen von Fio Consult GmbH zu erhalten (mit Widerrufsrecht).
RECHNUNG
Es gelten die zum Buchungsdatum angegebene Preise. Jede Anmeldung verpflichtet nach Erhalt der Rechnung zur Zahlung des Rechnungsbetrags. Die Teilnahmegebühren stellen wir in der Regel kurz nach dem Veranstaltungsbeginn mit sofortigem Zahlungsziel (7 Tage) in Rechnung. Die Frist zur Entrichtung der Seminargebühr entnehmen Sie bitte der Rechnung.
Bitte vermerken Sie bei der Überweisung die vollständige Rechnungsnummer. Nicht in Anspruch genommene Einzelleistungen können nicht rückvergütet werden.
Unsere Fortbildungen sind mit Genehmigung des Regierungspräsidium Darmstadt nach § 4 Nr. 21 a) bb) UStG umsatzsteuerbefreit.
ÄNDERUNGSVORBEHALTE
Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z.B. aufgrund von Rechtsänderungen) vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzer:innen der angekündigten Veranstaltung für den Teilnehmer:innen nicht wesentlich ändern. Wir sind berechtigt, die vorgesehenen Referent:innen im Bedarfsfall (z.B. bei Krankheit, Unfall) durch andere, hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen, zu ersetzen.
Die im Rahmen der Seminare zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.
EIGENTUMSVORBEHALT UND NUTZUNG VON LEHRMATERIALIEN
Wir behalten uns bei allen Lieferungen von Lehrmaterialien das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungsverpflichtungen durch Kund:innen vor. Die Weitergabe an Dritte, also an Personen, die weder Arbeitskolleg:innen oder Mitarbeiter:innen des Kunden sind, oder die öffentliche Verbreitung oder Zugänglichmachung von Lehrgangsunterlagen oder Lehrmaterialien, ist nicht zugelassen. Insbesondere die Veröffentlichung von Audio- oder Videodaten, digitalen Präsentationen oder Skripten in öffentlich zugänglichen Internetportalen (Sharing) ist untersagt.
FOTO- UND VIDEOAUFNAHMEN
In den Veranstaltungen können nach Einverständnis Fotografien von den Teilnehmenden im Rahmen eines Fotoprotokolls angefertigt werden. Diese Fotoprotokolle werden nur den Teilnehmenden der Veranstaltung in der Lernumgebung zur Verfügung gestellt. Sollten Sie einer Aufnahme Ihrer Person oder dem Upload des Fotoprotokolls in die Lernumgebung nicht zustimmen, wenden Sie sich an den/die Referent:in.
Bei einigen Veranstaltungen kann es auch zur Aufnahme der Teilnehmenden auf Fotos oder Videos kommen. Bitte beachten Sie, dass diese Aufnahmen und nicht die Fotoprotokolle zur Werbezwecken der Fio Consult GmbH verwendet werden können.
Sollten die Aufnahmen für Werbezwecke verwendet werden, holen wir Ihr Einverständnis im Vorfeld gesondert ein.
STORNIERUNG von
Fortbildungen, Tagesveranstaltungen, Teamfortbildungen, Workshops
Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen des Auftraggebenden als angenommen. Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich.
Eine Stornierung muss ausschließlich schriftlich per Post oder E-Mail bei Fio Consult GmbH an nachstehende Adresse eingereicht werden.
Fio Consult GmbH
Maulbeerplantage 14
34123 Kassel
E-Mail: info@fio-consult.de
Bitte beachten Sie, dass wir folgende Bearbeitungsgebühren erheben:
Stornierungskosten
Stornierung bei Fortbildungen, Tagesveranstaltungen, Teamfortbildungen, Workshops
Keine Kosten
Bis 8 Wochen vor Seminarbeginn
30% der Seminargebühren
Bis 4 Wochen vor Seminarbeginn
50% der Seminargebühren
Bis 2 Wochen vor Seminarbeginn
100% der Seminargebühren
Ab 10 Tage vor Seminarbeginn
Bis dahin entstandene und nicht stornierbare Kosten für Raum, Hotel, Bahn- oder Flugtickets, etc. werden nach Aufwand weiterbelastet.
Bei späteren Stornierungen oder bei Nichterscheinen der Teilnehmenden fallen 100% der Veranstaltungskosten als Stornierungsgebühr an. Bei bereits erfolgter Zahlung besteht kein Anspruch auf Erstattung. Dies gilt auch bei Krankheit.
VERTRETUNG
Sie können jederzeit anstelle der angemeldeten Teilnehmer:in eine/n Vertreter:in benennen. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Kosten.
UMBUCHUNGEN von
Fortbildungen, Workshops, Tagesveranstaltungen, Teamfortbildungen
Eine Umbuchung muss ausschließlich schriftlich per Post oder E-Mail bei Fio Consult GmbH an nachstehende Adresse eingereicht werden.
Fio Consult GmbH
Maulbeerplantage 14
34123 Kassel
E-Mail: info@fio-consult.de
Bitte beachten Sie, dass wir folgende Bearbeitungsgebühren erheben:
Terminverschiebungen / Umbuchungen - Kosten
Terminverschiebungen / Umbuchungen bei Fortbildungen, Workshops, Tagesveranstaltungen, Teamfortbildungen:
Keine Kosten
Bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn
75€ Bearbeitungsgebühr
Bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn
30% der Veranstaltungsgebühren
50% der Veranstaltungsgebühren
Ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn
Ab 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn
ABSAGE von
Fortbildungen, Workshops, Tagesveranstaltungen, Teamfortbildungen durch den Veranstalter
Wir behalten uns ein Rücktrittsrecht aus wichtigem Grund vor. Ein wichtiger Grund ist z.B. gegeben, bei Höherer Gewalt, Erkrankung des Veranstaltungsleiters. Der Rücktritt ist unverzüglich nach Kenntniserlangung des wichtigen Grundes, spätestens aber eine Woche vor Beginn der Veranstaltung zu erklären. Die Veranstalterin versucht in diesem Fall den Termin zu verschieben, sofern der Auftraggebende damit einverstanden ist. Wünscht der Auftraggebende keine Umbuchung auf einen anderen Termin oder ist eine Umbuchung nicht möglich, so werden bereits bezahlte Veranstaltungsgebühren vollständig erstattet. Weitere Ansprüche seitens des Auftraggebenden, insbesondere Ansprüche auf Erstattung von Reisekosten oder Verdienstausfall bestehen nicht. Unberührt hiervon bleiben jedoch Ansprüche, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der Veranstalterin zurückzuführen sind.
STORNIERUNG von
Coachings, Beratungssettings, Moderationen, Organisationsberatungsterminen
Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen des Auftraggebenden als angenommen. Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich.
Eine Stornierung muss ausschließlich schriftlich per Post oder E-Mail bei Fio Consult GmbH an nachstehende Adresse eingereicht werden.
Fio Consult GmbH
Maulbeerplantage 14
34123 Kassel
E-Mail: info@fio-consult.de
Bitte beachten Sie, dass wir folgende Bearbeitungsgebühren erheben:
Stornierungskosten
Stornierung von Coachings, Beratungssettings, Moderationen, Organisationsberatung
Keine Kosten
Bis 48 Stunden vor Terminbeginn
Keine Kosten
Bis 24 Stunden vor Terminbeginn mit der Vereinbarung eines Ausweichtermins
100% Kosten der Veranstaltungsgebühr
Ab 24 Stunden vor Terminbeginn
Bis dahin entstandene und nicht stornierbare Kosten für Raum, Hotel, Bahn- oder Flugtickets, etc. werden nach Aufwand weiterbelastet.
Bei Nichterscheinen der Teilnehmenden fallen 100% der Veranstaltungskosten als Stornierungsgebühr an. Bei bereits erfolgter Zahlung besteht kein Anspruch auf Erstattung. Dies gilt auch bei Krankheit.
ABSAGE von
Coachings, Beratungssettings, Moderationen, Kollegialer Beratung, Organisationsberatungsterminen durch den Veranstalter
Wir behalten uns ein Rücktrittsrecht aus wichtigem Grund vor. Ein wichtiger Grund ist z.B. gegeben, bei Höherer Gewalt, Erkrankung des/der Veranstaltungsleiter:in. Der Rücktritt ist unverzüglich nach Kenntniserlangung des wichtigen Grundes, spätestens aber 24h vor Beginn eines Termins zu erklären. Die Veranstalterin versucht in diesem Fall den Termin zu verschieben, sofern der Auftraggeber damit einverstanden ist. Wünscht der Auftraggebende keine Umbuchung auf einen anderen Termin oder ist eine Umbuchung nicht möglich, so werden bereits bezahlte Veranstaltungsgebühren vollständig erstattet und es fallen keine Bearbeitungs- oder Stornierungsgebühren an. Weitere Ansprüche seitens des Auftraggebenden, insbesondere Ansprüche auf Erstattung von Reisekosten oder Verdienstausfall bestehen nicht. Unberührt hiervon bleiben jedoch Ansprüche, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der Veranstalterin zurückzuführen sind.
ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG der Seminarteilnehmer:innen
Alle Teilnehmenden von digitalen Fortbildungen, Coachings, Beratungssettings, Moderationen, Kollegialer Beratung und Organisationsterminen erklären sich damit einverstanden, dass ihre der Fio Consult GmbH für diese Veranstaltungen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten ausschließlich von den beauftragen Referente:innnen, Dozent:innen, Coaches Moderator:innen und der Verwaltung von Fio Consult GmbH genutzt werden dürfen, um für einen reibungslosen technischen Ablauf zu sorgen. Den vor genannten Personen ist es untersagt, sämtliche personenbezogenen Daten der Teilnehmer:innen weder an Dritte weiterzuleiten, noch zu veröffentlichen.